Уважаемый Андрей Борисович, возглавляемая Вами организация совсем не бедная,а почему тогда Вы ни как не можете перейти на принцип одного окна, я недавно проводила газификацию частного дома,я в ужасе от бумажной волокиты которая у Вас присутствует повсеместно,и в горгазе и межрегионгазе,огромная масса бумаг,куча ненужных "многоходовок",я конечно понимаю что Вы монополисты,не понимаю другого я же Вам буду платить,по сути приносить Вам прибыль,почему тогда я должна бегать за всевозможными бумажками,и с ними,ждать пока ко мне приедут то монтажники,то пломбировщики,то обслуживальщики и незнаю кто ещё. Ведь президент В.В.Путин устал уже говорить про то что бы облегчить жизнь нам россиянам а Вы усложняете и усложняете,в идеале Ваш один человек должен бегать за мной и всё готовить,а я должна потреблять газ и платить за него , ведь так же?

Здравствуйте, Ирина!
Для более эффективного оказания всего спектра услуг в ОАО «Саратовоблгаз» и ОАО «Саратовгаз» начиная с 2008 года внедрен и действует принцип «Единого окна». Совместно с региональным поставщиком газа - ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» разработан и утвержден «Порядок взаимодействия подразделений.
Любой заказчик, обратившись в «Центр обслуживания населения» в любом филиал-тресте ОАО «Саратовоблгаз» или в «Сервисный центр» филиала ОАО «Саратовгаз», может получить комплексную услугу, включающую в себя все необходимые этапы: консультацию, выдачу технических условий на газификацию, проектирование, комплектацию оборудования и материалов, монтажные работы, технический надзор и непосредственно пуск газа.
Ответственный работник газораспределительной организации готовит технические условия, проводит консультации по подбору оборудования, согласовывает приезд инженера-проектировщика на газифицируемый объект, готовит договор на проведение монтажных работ с согласованием срока приезда монтажной бригады и завозом оборудования и комплектующих, проводит консультации по необходимой документации и оказывает содействие в оформлении лицевого счета и договора поставки газа с ООО «Газпром межрегионгаз Саратов».
Все работы по газификации, касающиеся населения, в г.Саратове выполняются в течение 45 дней, а в районах области за 30 дней. Все виды услуг оплачиваются на месте.
По всем проблемным вопросам, связанным с нарушениями сроков проведения газификации домовладений, мы предлагаем нашим абонентам обращаться:
в центральный офис ОАО «Саратовоблгаз» по телефону доверия - (8452) 29-61-91 или через сайт http://www.saratovoblgaz.com;
в центральный офис ОАО «Саратовгаз» через сайт http://oaosaratovgaz.ru/ .
|
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2025
|
25.06.2012 в 13:29